HO总线是HeadOffice的简称，为EM分店端提供传输空间。成功登陆HO软件的界面所示，软件的右边有5个图标式的按钮，第1个按钮是联网状态的标识，按这个按钮可以联机或断开，当出错时，会显示为叹号；第2个按钮只有联机出错时，才可用，它可以将出错数重新清除为0；第3个按钮主要显示分店发来的留言与分店的定购信息；第4个按钮是查看历史记录，历史记录里保存着一些重要的步骤，如果不需要，可以清除掉；第5个按钮可以将软件缩小到系统任务栏的右下角（系统托盘）中，软件如果没有正确连网，会有放入托盘的提问，放入托盘的好处是，不占用桌面或任务栏空间，还能够接收分店端的数据，双击托盘中的图标可将软件界面恢复；软件的左边是可通信的分店的列表，右边是当前分店的信息；
HO总线软件学习
用HO总线的MakeEMlogo软件制作EM软件的版权包文件
HO总线的安装与EM软件的安装一样，当安装HO总线后，系统的开始菜单的与EM软件的开始菜单差不多， HO总线有一个可以制作版权包的小程序，打开方式为：所有程序>QCXSoft>HeadOffice>MakeEMlogo，如图3-2-1；
EM软件的正式版分为普通版与OEM版，普通版有无版权包文件都可以使用，而OEM版是必须使用HO总线的版权包才能使用；该软件包括“公司名称”、“开始图片”、“版权协议”三个部分，其中“公司名称”是一定的，即购买时注册的“名字”，这个名字必须完全一致，即使多一个空格分店端都不能使用！其它两项可任意修改；制作完成后按“保存”即可将版权包文件保存到某个地方，另外使用“打开”按钮，可以打开一个版权包文件修改，制作好的版权包文件提供给EM分店端安装。
登陆HO总线
3-2-2 HO总线登陆
第一次登陆软件，需要电脑能上网，还需要有正确的用户与密码；如图3-2-2，“下次记住”可以让系统记住用户名与密码，下载登陆时就不再需要手工输入。HO总线备份包含有用户名等信息，不要在不安全的电脑上安装HO总线软件。软件中的数据与各分店通信的数据暂存在服务器上，并且是加密的，无论从任何地方登陆，数据下载后，都无法恢复，因此应经常备份数据到安全的地方，有备无患。
HO总线增加分店
3-2-3 HO总线初始界面
成功登陆HO软件的界面如3-2-3所示，软件的右边有5个图标式的按钮，第1个按钮是联网状态的标识，按这个按钮可以联机或断开，当出错时，会显示为叹号；第2个按钮只有联机出错时，才可用，它可以将出错数重新清除为0；第3个按钮主要显示分店发来的留言与分店的定购信息；第4个按钮是查看历史记录，历史记录里保存着一些重要的步骤，如果不需要，可以清除掉；第5个按钮可以将软件缩小到系统任务栏的右下角（系统托盘）中，软件如果没有正确连网，会有放入托盘的提问，放入托盘的好处是，不占用桌面或任务栏空间，还能够接收分店端的数据，双击托盘中的图标可将软件界面恢复；软件的左边是可通信的分店的列表，右边是当前分店的信息；
如何添加分店？
如果知道该分店的用户名，可以添加一条记录，将该分店加入您的通信中，但是要知道加入不熟悉的分店会有安全隐患；“分店标识”就是分店的用户名，当您加入该用户并上载到远程以后，分店再加入您的总线代码，相互通信就建立了；“产品系数”是指产品折扣的影响倍数，每个分店的进货折扣可能不同，1不影响，1.5就是将折扣一半，0.9就是打9折；而分店端显示的是受系数影响后的折扣；“余额”是指分店在总线所存的金额，该金额用于定货时自动扣除；“自动计费”是指定货时自动计算费用，这时如果费用不足，则无法发送定购单，反之则不自动计算定货费用，分店可以直接发送定购单；“可定货”是指该分店可以发送定购单，不选中则不能定货；“定货提醒”是指该分店定货后，通过手机提醒一下，当然总线需要有足够的“短信提醒费”；“状态”是指该分店是否有效，没有“上载”的分店暂时是“无效”的，但上载过程出错或分店的线路问题，都会让上载无效；修改某分店的参数后，也需要“上载”到远程，但是上载需要软件已经连网，连网的状态在右上角；连网正常时，如果“上载”按钮可用，则当前分店需要上载，上载成功后，该按钮会变成不可用状态；注意，不要添加陌生的分店，因为每个分店占用总线的一定的资源。
HO总线我的资料
3-2-4 HO总线的我的资料 
HO总线可以提供EM传输的空间，它本身是购买时登记的，它可以向分店展示自己的基本资料，只要与分店联机，这些资料都是公开的；执行HO总线软件中的菜单（图3-2-3中的顶部的菜单）的 基础数据>我的资料 即可弹出图3-2-4所示的“我的资料”窗口；该窗口上面部分是总线软件在购买时的参数，“短信剩余”是指总线短信提醒（分店定购时到手机的提醒，如果一直联机，则手机提醒是多余的）的剩余条数，如果是0，提醒将不起作用；“最大分店”是指总线能容纳分店的个数，个数是指分店联机的有效个数，并不是软件中分店的个数，软件中有分店列表中可以添加任意个分店；“最大产品”是指总线可以展示多少个产品，产品是对所有分店公开的，应以少、精为标准，不常用的产品，可以不填写，以减少传输负担；“服务到期时间”是指该HO总线的有效期限，如果超过该期限，总线将无法联机，由于分店的线路依靠总线，因此HO总的分店也无法联机；下面部分可以修改，“名称”可以任意修改，注意这里的名称与制作版权包的名称可以不一样，制作版权包的名称是固定不可修改的；“提醒手机”并不向分店公开，而是专门接收定货提醒的手机号，“电话”中的多个电话向分店公开；“LOGO”的图片点击后可以修改，这个图片会自动替换分店的小票打印时的图标；修改后需要“保存”，保存后还要“上载”才能正式生效；HO总线与EM软件的联机有一些差别，HO总线“上载”完全靠手动，“下载”为自动，而EM软件几乎都是自动；HO总线的窗口几乎都是非模态的，这些窗口打开后漂浮在软件上，不用时应及时关掉，以节省系统资源；
配置
3-2-5 HO配置窗口
执行菜单中的 基础数据>配置，如图3-2-5，该窗口在EM软件的联机设置中也有相似的介绍；“自动升级”是指HO总线软件本身的版权自动更新，如果不选中，也可以手动检测升级，手动检测在菜单的 维护>升级；“传输错误忽略个数”是指软件联机中，出错多少个会暂停联机，暂停后可以清除错误恢复；“自动联机”指示联机是自动的，一般要开启；“轮循时间”是指下载信息的休息时间，这个时间应设置长一些，以免占用资源，如果要与分店马上传输，菜单的“联机”中有立即传输的命令；“报警声”是指出错池暂停时，不但右下角的图标闪烁，还有报警声；“静默”是指联机出错时，会弹出一个窗口，提示出错原因，这个窗口比较“烦”，所以可以选中不让其弹出；“自动整理天数”是指软件数据整理碎片的天数，整理可以加速软件的运行，但不应太频繁，一般30天合适。
基础数据>查找定单，可以查找某定购单，以便与EM分店端核对。
产品
3-2-6 HO产品窗口
执行菜单中的 基础数据>产品，或者按如图3-2-3的“产品”按钮，如图3-2-6所示产品尽量制作完成满意后再“上载”；产品上载后，要在连网状态下才能“删除”掉；产品要尽可能的精简，比如某产品有整套的包装也有单个产品包装，如果都需要展示，则应该当成两个产品；“类名”与“品名”都可以自定义，给EM分店端提供参考；“单价”到每个分店都是一样的，但“折扣”由于分店产品系数的不同，到EM分店端的折扣是不一样的；“成本比例”是建议给分店端的成本；“介绍”是对产品的描述；当“上载”后，“远程存在”的状态会变成“是”；按“图片”按钮，将显示产品图片，产品图片也可以单击后修改。
联机子菜单
3-2-7 菜单联机下的子菜单
联机子菜单如图3-2-7；“修改密码”可以为HO总线软件修改登陆密码，密码修改一定要在连网良好的状态进行，修改失败后可能会无法登陆；“同步分店”在软件数据包丢失的情况下使用，如果数据包丢失，则无法知道服务器上有哪些分店，这时可以用该命令下载所有分店后再逐个修改或删除，当然也可直接添加该“分店号”建立关联，从这点可以看出，备份数据的必要性；“同步产品”与同步分店的用法差不多；HO总线的联机有轮循时间，一定的时间内，大部分处于“睡觉”状态，“刷新传输”是指立即下载数据，正常情况下，依靠“自动轮循”就行了。
维护子菜单
3-2-8 菜单联机下的子菜单
菜单维护下的子菜单如图3-2-8；“清理”可以理清数据，它并不是整理，可以在大量删除数据后执行；“备份”是关闭软件并执行HOBak软件备份软件数据，备份软件也可以在软件的开始菜单中进行，该软件也可以执行还原数据；“升级”是手动检测HO软件的新版本。
监控分店
HO总线主要是用来监视分店端的数据，监视哪些数据？又如何控制这些参数？
在通信建立后，分店的数据会“智能”的上传到HO总线，上载的周期叫做“自动上载频率”，按图3-2-3中的“频率”按钮会弹出“自动上载频率”窗口，该窗口中，“间隔天数”是隔多少天，“时，分”表示那天的几时几分上载，这个时间应该错开，可以防止多个分店传输阻塞；“薪资 ”只有在每月分店结算后才有必要上载，因此应间隔1个月以上。
图3-2-3中的“详细”栏可以任意填写，但填写只是您对分店的描述，不会影响分店；“客户”列出了当前分店的所有的客户，这些客户的资料可以修改，也可将客户移到另一个分店，但每个分店的价值标准或级别不尽相同，因此，获取的只是客户在店内办的项目卡剩余的价值和余额，当移到另一个店时，应充分了解两个店之间的“价值兑换比”，将这些金额改成适合于新店的金额再调换，原店在接到转移命令后，会自动删除该顾客，而新店，会在提醒表中显示，还要新店手动添加到顾客中，并且新店还可以修改顾客的金额与级别，这要与分店进行实时沟通，根据经验，转移顾客后，很难在两个店之间产生共鸣，因此，该功能不用为好；
3-2-9 分店监视数据的客户栏
“批注”可以为该顾客写提示性的备注，但并不影响分店；“即时命令”可以让该分店立即上载所有顾客，而不是等到频率指定的时间，该命令应慎用；“店员”栏与客户栏差不多，不再赘述；
分店监视数据的营业栏
“营业”是指分店的营收状况，“即时命令”是让分店立即发送从某月份开始的营业数据，但EM软件只接受两个月内的请求，同样该命令应慎用；“表示、图示”以两种方式表示营业数据，图中是“图示”方式，这与EM软件的图示用法一样；“纯利”只有在查看以“月”方式才能计算并显示，以“日”方式查看不能计算； “总营业”是店内所有营业收入；“毛利”是“总营业”减去“佣金”和“产品成本”后的金额；“纯利”是“毛利”再减去该月的“薪资”；“升序、降序”可以让月份或日期按递增或递减的方式排列；
“定购”栏，显示了分店的定购单，定购单的下方是定购产品的详单，但由于EM分店端购货时，产品的价格可能已经过时，可以按“差错检查”检查该定购单的金额是否正确，“差错检查”中的“其中附加”，是分店端附加的金额，通常是运输费；每个定购单可以添加“批注”，定购单必须改为“查看”才能删除；
“留言”栏中可以按“信箱切换”查看发件箱和收件箱，收件箱中的记录也必须改为“查看”才能删除；EM软件的留言只是“朴素”的通知，主要用于少量的通话，更多的通话或传输可以通过邮件、QQ等专业通信软件传送。
文章摘自软件培训教材。
